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周鸿祎口述:给创业者的第一堂课

每位中国互联网创业者在创业之前最好先读一读这篇文章,它是尹生就BAT(蝙蝠)关系学采访周鸿祎时(该专题已经发表在福布斯中文版第5期上),他对创新、颠覆、创业、互联网格局、移动互联网等一系列问题的观点的汇总,大致代表了他关于创业公司如何在BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)占主导的世界中寻找空间、生存和发展的经验,其中包括了大量他个人的实战经验。本文为原汁原味,完全根据周鸿祎的采访口述整理。

尹生 《福布斯》中文版副主编

现在人们还通过淘宝或百度APP去买东西,但微信知道你每天聊天的内容,你到了哪里,它就可以向你推荐商品,微信就可能把你导向它的电商网站,表面看来微信和百度没有冲突,但今后它可以颠覆搜索,因为微信帐号里可能会出现一些语音机器人,你可以向他们发请求,搜索的入口可能就变成了微信,而非搜索框。

我们和巨头之间的差距还是很大的。我们目前主要做几个事情:第一,我们不是社交网络,无线需要安全,安全一定不是由一家掌握你生活方方面面的公司来做;其次,我们是中国安卓上最大的市场。未来,我们是中国第二大的搜索引擎,怎么在无线搜索上有所突破。

有时颠覆式创新不需要新算法或可口可乐秘方,所有的颠覆都要从用户出发,只有用户得到收益,你才能颠覆。

手机还有哪些颠覆机会?微信是很好的颠覆机会,颠覆了短信,传统电话,这样的机会不多了。微信的用户体验做得很好,甚至比很多中小创业企业的体验还做得好,已经不是简单的抄袭米聊,它的很多功能超越了米聊。它没有百度(过度商业化)这样的问题,从体验上很难(颠覆)。它也不赚钱,是免费的。它甚至颠覆了运营商,它传照片的体验比彩信还好。

对大多数创业者而言,有两条路:过去在产业链有大中小公司,现在要么成为没有梦想的小公司,有独特的内容,比如游戏,放在微信和苹果应用商店,用户不属于你。另一条路是颠覆,但颠覆的机会已经很少。

颠覆很多时候不是有意的颠覆,刻意的颠覆很难。有三种颠覆方法:发明一种技术,这在中国很难;体验上的颠覆,即从复杂变得简单;三是商业模式,把原来昂贵的变得便宜,把收费的变得免费。

未来两年,除了电商和O2O这样的领域会切的比较碎,会有一些机会,在纯粹的互联网领域,可能就剩几家公司,比如腾讯一家独大,底下三五家,底下都是更多小公司。中小公司要么做内容提供商,做分账,要么做合纵连横。

移动互联网和传统互联网是不同的行业,不能守株待兔,不要以为在传统互联网的这棵树下可以等到兔子,在移动互联网上也能等到兔子,你必须要有完全的移动互联网的思路。无线互联网关键是发现用户需求。我们目前发现的机会是第三方应用分发市场,手机安全。

公司不可能设计战略,想来想去都很扯,很多事情都想不清楚,腾讯做了几十个APP,也就成了微信一个,而且微信一开始可能还是一个外围团队做的,张小龙在做时,马化腾的注意力可能还不在这部分。没准当时马化腾的战略被其他几个人所吸引。

在混乱的情况下,忘掉所有的战略,忘掉所有的平台,重新回归用户,观察用户的需求,用户的痛,想办法做出一个东西来,解决用户的需求,用户的痛点,做到极致,就是我说的微创新,把用户需求满足做到极致,做成用户口碑,获得用户,在运动过程中解决战略问题。所以在巨头的阴影下,要比巨头更贴近用户需求,跑得更快,更加专注。

我之前见到雷军,他的战略规划很强,如果它专注于米聊,就可能没有微信的机会,当然他在手机上也做的不错。


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