1、网络营销进入效果营销新时代
中国互联网市场日益成熟，网络市场空前强大，网络营销逐步兴起大有取代传统营销之势，特别是近两年来，网络营销方兴未艾势头猛烈，越来越多的企业尝试网络营销且受益匪浅，“投广告，获订单”已成为目前企业最主要的营销模式。建网站，做推广，实现流量订单转化，这是企业进行网络营销的三步走流程，其中以实现流量转化为重中重。
2、单纯的网站客服已经不能满足企业的需求
|
企业投广告后面临的困惑
广告、推广都做了，流量也有了，如何接待好客户？
今天有多少网站访客？有多少电话咨询？
网站访客或电话都一个不漏的接待了吗？
谁接待了这些客户？客户信息有保存吗？
每个客户都跟踪了吗？每个客户都维系了吗？有记录吗？
哪个员工转化的订单多？哪个员工转化的订单少？
不断购买广告，到底花多少钱才能转化一个客户？
一年投几万、几十万的广告费,效果在哪里?
|
网站客服从根本上无法解决广告主的困惑
做服务，不是做生意。
网站客服是一个在线沟通工具，定位为在线客服中心，目的是为接待访客而服务，树立良好的企业形象。
网站客服无法抓住客户。
网站客服留下的是IP，来无影去无踪，无法回访，仅仅是用于接待。
仅是客服人员使用，无法多手段留住客户。
网站客服是给客服人员使用的，目的是提高在线访客的满意度。
|
3、AET帮助企业实现“投广告、获订单”
EC是企业即时通讯平台，整合了即时通讯、短信、电话、E-mail、传真等办公通讯工具，为企业搭建在线沟通平台，全面提升办公效率。2008年，六度人和率先提出将即时通讯应用到广告效益转化（AET）领域中，快速获得了数万家客户的一致认可，并逐步成为网络营销的行业标准之一。
AET的全称是Advertising Effectiveness Transformation，即“广告效益转化”的意思，应用于广告营销领域，通过接待客户、管理客户、跟进客户、营销分析，为广告主提高营销效能，并与客户紧密相连，轻松实现“广告流量变订单”。EC云雁是六度人和AET应用中的一个产品，服务于“投广告、获订单”的中小企业。
什么样的企业需要使用EC广告效益转化系统？
1、火眼金睛获得访客QQ号码，可跟进、可维系！
A、访客点击网站客服，用QQ与客服会话
B、客服实时获得访客QQ号码，用EC与访客对话
2、线上线下全接待，主动抓住客户
A、网站客服，监测网站来访，主动发起会话邀请
B、电话客服，自动转接，不错过一个来电。
3、多手段主动营销,轻松留住客户
EC不仅实现了与QQ、MSN的互通，而且整合了电话、短信、传真、E-mail，方便销售人员跟进和维系客户关系，一个不漏地留住客户。
4、全盘掌握客户数据,积累海量客户
EC帮助企业不断积累客户，可以很清楚地知道，投了广告带来了多少有价值的客户。
5、销售漏斗分析,提供决策参考
1）、了解客户的来龙去脉
通过客户来访区域、搜索引擎、关键词、热门页面、转化情况等特征分析，一目了然客户从哪里来，是否已经成为了企业的价值客户；
2）、分析广告投放的效果
通过搜索引擎、关键词、广告流量等分析，精准分析广告投放效果，调整企业广告投放策略；
3）、评估员工的工作绩效
通过员工接待客户的数量、与客户往来的联系记录、客户转化的数据，客观反映出每个员工日常工作的质量以及跟进客户的直接效果。
、管理客户、跟进客户、营销分析，为广告主提高营销效能，并与客户紧密相连，轻松实现“广告流量变订单”。EC云雁是六度人和AET应用中的一个产品，服务于“投广告、获订单”的中小企业。
